| 2-1、安全体系 |
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一号通的安全体系分4个级别，即：身份注册信息、绑定手机、二级密码或绑定邮箱、一号通登录密码。
一号通帐户保护方式遵循由高到低的安全级别，高级别信息可以修改或重设低级别安全信息，身份注册信息将作为最高级保护信息。即：如果忘记登录密码可以用二级密码或绑定邮箱重新设置；如果忘记二级密码只能通过绑定手机重新设置。
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| 2-2、登录密码 |
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一号通登录密码长度为6-12个字符，由a-z的英文字母（区分大小写）、0-9的数字及下划线组成，是用户登录目标在线网络服务时用以验证身份的密码。
创建安全登录密码的提示：包含字母、数字及下划线；包含外观类似的替代字符，例如用数字“0”替代字母“O”或用“5”替代“S”。
需要避免的事项：请勿使用在选取安全密码示例中给出的密码；请勿使用包含个人信息（姓名、生日、电话号码、车牌和门牌号码等）的密码；请勿使用可以在词典中找到的词或缩写词；不要使用同键盘布局一致的形式（asdf）或连续数字（1234）；不要全部使用数字、大写字母或小写字母作为密码；不要使用重复字符（aa11）。
保障密码安全的技巧：请勿将您的密码告诉任何人（包括至交、室友、快嘴朋友等等）；请勿写下密码；不要使用电子邮件发送密码；定期测试您的当前密码并进行更改。
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| 2-3、二级密码和绑定邮箱 |
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为了保护用户数据，安全性要求较高的操作需要验证二级密码，比如游戏角色恢复、重设登录密码、设置绑定手机等。 二级密码长度为8-16个字符，由英文字母、数字、下划线组成。
绑定邮箱也可以用来完成一些安全性要求较高的操作，比如重设登录密码等。推荐用户使用稳定的、自己常用的邮箱来绑定一号通帐户。
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| 2-4、绑定手机 |
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绑定手机功能暂时没有开通。绑定手机是较高级别的帐号保护措施，通过绑定手机，用户可以重新设置自己的二级密码及绑定邮箱。
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| 2-5、身份信息保护 |
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身份信息包括真实姓名、证件类型和证件号码。身份信息一旦填写，将不可修改，也不能查看，建议您如实填写！
身份信息结合证件本身，作为一号通帐户的唯一有效身份证明，是您解决帐户纠纷，以及通过目标客服中心找回帐户的最终凭证。如果您无法通过其它措施修复密码，或发现帐号可能被恶意盗取，请您联系目标客服中心，在验证有效证件后，客服人员会帮您取回帐户。
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| 2-6、使用一号通应注意的安全问题 |
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（1）设置安全性高的登录密码和二级密码，并妥善保存，不要随便将密码告诉他人；（2）将帐户绑定在稳定的、自己常用的电子邮箱上；（3）经常修改登录密码和二级密码；（4）一旦发现帐号密码可能泄露，立即修改密码和二级密码；（5）在网吧等公用计算机上登录时，不要使用IE浏览器的“自动完成”和“记住密码”功能；（6）不要轻易安装来历不明的软件，特别是那些网上到处泛滥的所谓外挂，谨防“木马”；（7）在离开帐户站时别忘了关闭所有窗口，或点击页面上的“安全退出”按钮，以退出登录状态。
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| 3-1、重设登录密码 |
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在登录页面点击进入“重设密码”页面，选择：通过二级密码重设登录密码、或者通过绑定邮箱重设登录密码。
通过二级密码重设登录密码操作比较简单，只要您输入帐户及二级密码，就可以重新设置新的登录密码。
通过绑定邮箱重设登录密码分两步，第一步，在网页输入您的一号通帐户，系统会发一封电子邮件到该帐户绑定的邮箱中；第二步，您登录绑定邮箱收取到这封系统邮件后，根据提示，您就可以重新设置新的登录密码。
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| 3-2、通过绑定手机重设二级密码 |
一号通帐户绑定手机后，您可以通过绑定手机重新设定二级密码。（此功能暂时没有开通）
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| 3-3、为什么只能“重设密码”，而不能找回原密码？ |
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为了防止泄密，目标一号通帐户的登录密码和二级密码都是经单向加密后存储的，系统无法获取密码原文。严格地说，除非您回忆起原密码，否则永远无法找回，只能重新设置。
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